Política de Privacidade

1. Introdução

A privacidade dos nossos visitantes é de extrema importância para nós. Esta Política de Privacidade descreve detalhadamente como a Lava Placa Solar ("nós", "nosso") coleta, usa, protege e compartilha as informações pessoais quando você visita o nosso site lavaplacasolar.com.br ou utiliza nossos serviços.

2. Coleta de Dados

Nós coletamos diferentes tipos de informações para diversas finalidades, de forma a fornecer e melhorar o nosso serviço para você:

Dados Pessoais: Ao preencher nosso formulário de contato, podemos solicitar que você nos forneça certas informações de identificação pessoal que podem ser usadas para contatá-lo, tais como:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone (WhatsApp)

Cookies e Dados de Uso: Podemos coletar informações sobre como o site é acessado e usado. Esses Dados de Uso podem incluir informações como o endereço IP do seu computador, tipo de navegador, versão do navegador, as páginas do nosso site que você visita e o tempo gasto nelas. Utilizamos cookies apenas para funções analíticas e de melhoria de experiência, respeitando a sua escolha através do nosso Aviso de Cookies.

3. Uso das Informações

A Lava Placa Solar utiliza os dados coletados para as seguintes finalidades:

• Responder a solicitações de orçamento e dúvidas enviadas pelo formulário.
• Fornecer atendimento ao cliente via WhatsApp ou e-mail.
• Melhorar e otimizar nosso site e nossos serviços.
• Monitorar o uso do site.

4. Compartilhamento de Dados

A Lava Placa Solar compromete-se a não vender, alugar ou compartilhar suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing. Os dados podem ser compartilhados com prestadores de serviços de tecnologia (como provedores de hospedagem) apenas para permitir o funcionamento do site e do sistema de e-mails, sob obrigações estritas de confidencialidade.

5. Proteção e Segurança

A segurança dos seus dados é importante para nós. Adotamos medidas de segurança comercialmente aceitáveis para proteger suas informações pessoais contra acessos não autorizados, alterações, divulgações ou destruição. No entanto, lembre-se que nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro.

6. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018), você tem o direito de:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
• Acessar os seus dados.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através do e-mail contato@lavaplacasolar.com.br.

7. Alterações nesta Política

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página. Recomendamos que você revise esta Política periodicamente para quaisquer alterações.

Última atualização: 01/11/2026